রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

ze988-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশের যোগ্যতা ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ze988 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাওয়া, সংশোধন করতে চাওয়া বা মুছে ফেলার অনুরোধ — সবকিছুর জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাই একটি বাধ্যতামূলক ধাপ।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।
ইমেইল গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো লিখিত অনুরোধ আমাদের সহায়তা ইমেইলে পাঠান; আমরা যাচাই করে জানাব।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল লগইন করার পরে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখা ও আংশিক সম্পাদনা করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। পেমেন্ট তথ্য আলাদা স্তরে সংরক্ষিত থাকে যেখানে সাধারণ অ্যাকাউন্ট তথ্যের প্রবেশাধিকার নেই। কুকি নীতি অনুযায়ী শুধু কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করা হয় — বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কুকি আমাদের ডিফল্ট সেটআপে নেই।

SSL সুরক্ষা

আপনার লগইন, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL স্তরে এনক্রিপ্টেড — তৃতীয় পক্ষ এই সংযোগে প্রবেশ করতে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করা যায়। শুধু প্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় রেখে বাকি বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিচয় যাচাই

তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধে OTP ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে মূল তথ্য দেখা যায়। পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট চাইলে সহায়তা দলে ইমেইল করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পরে পাঠানো হবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করার পরে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

সাইটের কার্যকারিতা ও ট্র্যাফিক বিশ্লেষণের জন্য কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কুকি ডিফল্টে বন্ধ থাকে এবং আপনি প্রবেশের সময় পছন্দ বেছে নিতে পারেন।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বর্তমান ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালা অনুযায়ী নিজের অধিকার যাচাই করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ze988 Bangladesh ze988 ক্যাসিনো প্রশ্ন আমাদের কথা সুপারনোভা পোকার